Samtaleforløb for medarbejdere

• Medarbejderen er påvirket af stress, sorg, skilsmisse eller sygdom i familien
• Lederen er bekymret, men ved ikke, hvordan man hjælper
• Der er risiko for sygemelding
• Medarbejderen selv ønsker hjælp

• Hurtig kontakt til en klinisk psykolog
• Samtaler med fokus på at få hverdagen til at fungere igen
• Konkrete redskaber til søvn, tanker og pres
• Mulighed for én fælles samtale med leder, hvis medarbejderen ønsker det
• Kort skriftlig bekræftelse til arbejdspladsen om antal samtaler

1. 1

   Leder eller HR tager kontakt

2. 2

   Medarbejderen ringer selv og aftaler første samtale

3. 3

   3–6 samtaler

4. 4

   Afsluttende samtale med plan for tiden efter

Samtaler med den enkelte er fortrolige. Psykologen har tavshedspligt. Arbejdspladsen eller institutionen får kun at vide, at forløbet er gennemført og antal samtaler – medmindre medarbejderen selv ønsker andet. Ved oplæg, workshops og sparring aftaler vi på forhånd, hvad der deles.

Hvis der er akut fare, ring 112. Ved behov for udredning, medicinsk behandling eller længerevarende behandling henviser vi til egen læge, psykiatrien eller kommunale tilbud. Det tager vi en åben snak om i den første samtale.

Helles egne ord: [AFVENTER HELLE]

Eksemplet er opdigtet og viser, hvordan et forløb kan se ud. Det beskriver ikke en rigtig kunde.

En medarbejder på et lager har mistet en forælder og sover dårligt. Lederen tager kontakt, og medarbejderen får første samtale inden for få dage. Over fem samtaler arbejdes der med sorg, søvn og hvordan arbejdsdagen kan tilpasses i en periode. Den fjerde samtale holdes sammen med lederen efter medarbejderens ønske. Forløbet afsluttes med en plan for de næste måneder.